“谢谢医生，谢谢祖国，这个线上看诊真是帮了我大忙了，感谢，感谢……”
昨晚7时，“海外侨胞医疗服务直通车第十二期（丽水市第二人民医院专场第二场）”又如约在网络直播平台上与广大海外侨胞见面了。呼吸科主任医师梅建华、心理咨询中心副主任医师张岩以及呼吸与重症医学科主治医师黄晓城连线海外侨胞，提供关于“新冠”疫情下防护知识、心理疏导、疾病咨询及用药指导等服务。
直播间刚开通，青田籍的周先生就马上连线咨询，周先生旅居奥地利已30余年，最近他自觉老是干咳而且还有声音嘶哑现象，身体也经常感到乏力，咨询现场专家是什么原因导致，是否是感染了“新冠”肺炎？梅建华主任在了解其身体情况后，询问2周内是否有疫区旅居史，确诊病例接触史，同时结合当地气温和症状细节初步判断周先生只是得了冬春季节常见的上呼吸道感染（普通感冒），劝其不用太过恐慌，建议其先服用感冒药，充分休息，如用药和休息后症状没有改善，或症状加重，则需及时到医院就诊。
在直播过程中，很多海外侨胞咨询了疫情下该如何正确的调整心态。“上周邻居确诊感染被救护车接走了，这里连着一个星期我都没睡好，每天很紧张，好像自己也得病了，我该怎么办？”身处意大利米兰的梅女士在得知邻居确诊后出现失眠现象，这让她担心不已，在当地侨联建议下向网络直播间的心理咨询中心张岩发起求助。
张岩耐心向梅女士做了专业解释：人体长期处于应激状态时，身体自然都会出现一些反应，最常见的就是睡不着觉。平时可以通过做腹式呼吸训练和注意力集中训练来缓解紧张、焦虑情绪；也可以通过睡前温水足浴，喝热牛奶，结合穴位拍打操等养生小妙方促进睡眠质量的改善。张岩建议如果失眠严重持续并影响到自己的生活，需找专业的心理医师咨询、评估并制定治疗方案。
在1个多小时的直播中，梅建华等三位医师对侨胞提出的各类问题进行了详细解答，还在线教授了多套放松技巧，侨胞们普遍反应收获良多，对战胜疫情充满了信心。
直播最后，梅建华主任对进入直播间的60多名海外侨胞发起防疫倡议：“面对疫情，我们除了做好力所能及的个人防护：戴口罩、勤开窗、多通风、勤洗手等，同时要保持室内环境干净整洁，尽量少出门，避免聚众，只要做好科学的防护措施，保持规律合理的作息和良好的饮食习惯，是可以很好的预防疾病的。”
疫情之下，家乡的医务工作者们时刻心系海外同胞的身心健康。您的烦恼，就是我们共同的关注，您的焦虑与不安，让我们一同来化解。
要是身处海外的您错过昨晚的直播，如您想了解相关资讯，您可进入丽水市二院互联网医院咨询平台“心理咨询”专栏，也可拨打海外24小时心理咨询热线19883818167进行相应咨询，20余名权威心理专家在线为您解答。
