10月17日，一名来自缙云县的患者家属将一面“医术精湛 医德高尚”的锦旗送到七病区医务人员手中，借以表达她的的感激之情。

                9月28日，一名来自内蒙古的患者家属将一面“医术精湛 医德高尚”的锦旗送到了三病区张岩医生手中，向他致以由衷的感谢。         据悉，这名来自内蒙古的患者在丽水生活10余年，今年五月份患者因创伤后应激障碍来院治疗。住院期间，张岩医生真诚的服务态度和精湛的医疗技术给家属留下了深刻的印象，更让这位来自异乡的患者倍感温暖。经治疗后，患者痊愈出院，为表谢意，家属特制作一面锦旗送给张岩医生。他说：“我哥哥多亏了张医生，他治疗很用心，待人也亲切随和，真的是一个好医生。”

日前，我院收到一封来自耄耋老人的百字书信，信中述说了自己在住院期间探访百岁寿星朱老，在与其探讨养生之道后感想颇深，特寄书一封与大家分享。 书信的作者是现年89岁的黄老，黄老因病在我院内科病区住院治疗，听闻医院里住着一位百岁老寿星，心生好奇，前去探访。见面后发现百岁寿星朱老精神矍铄，思维清晰，完全看不出是百岁老人。交谈后才得知，朱老是一名脑梗塞后遗症患者因肺部感染引发感染性休克入院，当时血压低，病情十分危急，经医护人员精心救治下，方转危为安。在医护人员专业诊疗和细致护理下老人病情稳定，精神状态恢复的很好。 在探访过程中，两位老人相互交流养身之道、长寿秘诀。老人表示要长寿，需保持一颗平常心，快乐生活、科学养生。

        日前，2015年中国业余网球公开赛“温州农行杯”温州白金赛在温州国际网球中心落下帷幕，本次比赛代表了国内业余网球最高水平，来自全国12个省市及台湾地区的373名业余网坛各路精英好手参加了此次盛会。我院职工吴爱华在本次比赛中凭借强劲的实力，取得常青组女双亚军，混双季军的好成绩。

5月27日上午，一名患者家属将一封感谢信送到医院办公室，以感谢五病区医务人员对其母亲的优质医疗服务和无微不至的贴心照料。 据悉，患者周阿姨年逾古稀，年初时不慎跌倒造成股骨颈骨折后出现睡眠障碍入住我院五病区。经过治疗，周阿姨病情逐渐好转，不仅睡眠状况得到改善，而且在康复训练后可以下地行走。治疗期间，五病区医护人员一丝不苟的工作态度和专业的工作能力得到患者和家属的肯定。周阿姨三位儿女看到母亲能重新行走活动，十分感动，联名写了这封感谢信，向医护人员们表达最诚挚的感谢。

“真的很感谢你们，多亏了你们的治疗，我们的救助对象才能这么快想起自己家人信息，得以一家团聚。”5月26日，丽水市救助站周少平科长把一面由患者家属委托转交的锦旗送到一病区医务人员手中。 今年2月份，在水阁工业区流浪的张某被救助站发现后送至我院住院治疗。刚入院时，张某的精神状态和身体情况十分糟糕，长期的流浪生活让他浑身是伤，也不愿与人交谈。主治医师余骁接诊后第一时间为刘某进行了仔细检查，并制定了详细的治疗方案。经过医护人员近三个月的精心治疗与护理，张某的病情明显好转，逐渐能与医务人员交流。经过多次询问，张某想起了自己父亲的姓名与家庭住址，并告诉了值班人员。我院随即与救助站联系，经过多方努力，终于确认了张某系河南省驻马店某村村民。张某的家人得知消息后连夜赶到我院。家属表示张某10多年前离家后，家人一直四处寻找，却始终遍寻无果。十年的寻亲路，在团聚的这一刻全化成幸福的泪水，患者家属对此万分感激，特制作了一面“医德高尚，恩重如山”锦旗，由救助站代为转交到一病区医务人员手中，表达由衷的感谢。 在医院病房里，亲人团聚的感人场面不止一次地上演。一些由救助站送来的流浪人员，在我院经过一段时间的康复治疗，病情都逐渐好转，与家人取得了联络。相信经过社会各界的共同努力，越来越多走失的流浪人员，都能重返家庭，重新团聚。

“单阿姨，这是缴费凭证，请您收好。” “这是怎么回事啊？”看到单阿姨及家属们疑惑的眼神，护士长赶忙解释说：“这是您之前给金护士的红包，金护士已经把钱存入您的住院费中，请您收好。”患者家属这才明白过来，连声说：“谢谢， 谢谢你们，你们的医生和护士不仅技术好，态度好，服务好，医德医风更是没话说。” 原来，来自温州的单阿姨经人介绍来丽水市第二人民医院五病区住院治疗，入院后责任护士金丽霓热情的接待了她，住院期间金护士细致、贴心的服务更是让她感动。为了感谢金护士，单阿姨将一叠现金塞到金护士口袋里。“金护士，这是我们的一点心意，请你无论如何一定要收下。” 金护士百般推托都难以拒绝，也深知病患递红包是希望在住院期间能得到更好的照护。为了让患者安心，金护士只好先行收下红包，随后就将1000元交到了单阿姨的住院费中。这才有了开篇的一幕。 近年来，医患关系成为大家广泛关注的焦点，收送“红包”也成为大家茶余饭后的话题。患者送红包求的安心和表示感谢，而最能表示谢意的只是红包吗？或许金护士的回答是最好的答案：“我只是做了我该做的，您对我最好的感谢方式就是您的早日康复”。

日前，七病区一患者家属来到医务科致谢，并送上一面“医术精湛，老年朋友的福音”的锦旗，请求医务科务必转交七病区医护人员，感谢医院培养的高素质医疗队伍和优质管理，为老年患者提供家庭般温暖的诊疗服务。 据悉，该患者年逾八十，因肺炎入住我院七病区，经治疗后现已康复出院。住院期间优质的医疗服务令患者及其家属十分满意，家属在其出院后特意制作锦旗感谢江瑞来主任及全体医护人员对患者住院治疗期间的悉心照料。

近日，患者陈老师将一面写着“医术精湛，医德高尚，和蔼可亲，精心护理”的锦旗送到了五病区主任朱桂东的手中，不停地说：“谢谢医生、护士，是你们让我重新找回了对生活的信心。”              陈老师是某中学的一位老师，2年前因车祸头部受伤，出院后患者出现反应迟钝，记性差，常会感到烦躁，上班时力不从心，上课勉强应付，情绪欠稳定，易哭泣。后经人介绍来我院五病区住院治疗，住院期间医生合理用药，不定期开展个体心理治疗，鼓励病人参加各类工娱活动，责任护士耐心地在用药、疾病、康复锻炼等方面进行健康宣教，使病人感觉到了医护人员对他的关爱。经过一段时间的精心治疗与护理，现病人病情得到了恢复，不久后将能重返讲台。      

12月3日，患者潘阿姨将一面“医术精湛、疗效显著”的锦旗送到了我院康复科医务人员手中，以表感激之情。 据悉，潘阿姨今年60多岁了，因患有腰椎间盘突出症来我院康复科就诊，当时潘阿姨腰部疼痛，走路不便，夜间难以入睡，连平时喜爱的广场舞都不得不停跳，深受疾病困扰。来我院就诊后，住院期间经过康复科医务人员的精心治疗、护理，病情有了很大好转，出院后身体情况稳定，日常起居活动正常，今天，潘阿姨来康复科做后续保健治疗时还带来了一面锦旗赠予医务人员，她说：“现在我又可以跳广场舞了，真的很感谢你们！”

10月23日，我院召开党的群众路线教育实践活动总结大会，市卫生局第二督导组组长张温如，成员王保锋、方耀庭等同志到会指导，会议由书记吴绍长主持，院领导班子成员、全体党员及中层干部80余人参加了会议。 会上，吴绍长书记从医院党的群众教育实践活动主要做法、经验、取得的主要成效、下一步工作安排等方面作了总结报告。他指出，自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，我院党总支根据市委路教办统一部署，在市卫生局第二督导组的指导帮助下，带领全院党员干部按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧密结合医院实际，周密安排，精心部署了各阶段的工作任务，稳妥扎实有序地推进教育实践活动，通过开展教育实践活动，广大党员干部职工工作作风有了一定的转变，党群、干群关系更加密切，宗旨意识得到强化，工作纪律进一步好转，干部形象进一步树立。 吴绍长书记强调，教育实践活动虽然取得了一定的成效，但也要看到存在的不足。今后要进一步推进整改落实工作，重点要抓好五方面工作：一要深化理论学习，进一步加强党建工作；二要坚持专项治理不放松，进一步树立医疗行业好形象；三要以群众满意为标准，进一步抓好整改落实；四要建立健全长效机制，发挥制度的刚性作用；五要深化作风建设，进一步促进医院发展。 张温如组长充分肯定了我院党的群众路线教育实践活动取得的明显成效，她指出，市二院在党的群众路线教育实践活动中，做到了领导带头做表率，严格标准不变通，群众参与有实效，推进工作有作为，达到了预期效果。并对巩固教育实践活动成果，进一步加强党的建设，提出了明确要求：一要履行岗位责任制，加强责任追究；二要兑现整改承诺，取信于民；三要完善制度建设，巩固和扩大活动成效；四要持之以恒，扎实推进作风建设。 会上，全体参会人员对我院党的群众路线教育实践活动满意度进行了测评。  

日前，一位患者将一面“德医双馨、情系患者”的锦旗送到了我院办公室，委托工作人员转交给朱培俊医生，以表感激之情。 据悉，该患者因患有精神疾病长期在我院门诊精神科朱培俊医生处接受治疗，在医护人员的精心治疗下，病情不断好转。多年的治疗过程中，朱培俊医生良好的医德医风，亲切和蔼、耐心细致的服务态度令他十分满意，于是特意制作了这面锦旗，表达由衷的感谢。  

10月10日，是第23个世界精神卫生日，为提高人们对精神卫生及精神疾病的认识，我院与市疾控中心在市区中山街联合开展义诊宣传活动。 今年世界卫生日的宣传主题是“心理健康，社会和谐”，随着社会的发展，我国精神卫生工作面临着巨大的挑战，目前，精神疾患在我国疾病总负担排名中已超过心脑血管、呼吸系统及恶性肿瘤等疾患，居于首位。开展精神卫生的社会与公众教育，满足公众对精神健康的需求，提高公众精神健康意识是做好精神卫生工作的重要内容。 本次义诊我院派出了多名精神科专家，分设心理咨询、抑郁、焦虑等学科，为广大市民解答心理健康等方面问题，免费提供心理健康体检，普及精神卫生知识。义诊现场还为广大市民测量血压，发放宣传手册，前来问诊的市民络绎不绝，气氛十分热烈。 活动当天共义诊近200人次，发放健康宣传资料300余份，受到了广大市民的热烈欢迎。

你拍一，我拍一， 特色二院数第一， 三甲医院高荣誉，光荣！ 你拍二，我拍二， 医院管理有秩序， 病员入住真如意，精诚！ 你拍三，我拍三， 医生看病人人夸， 微笑服务多乐观，仁爱！ 你拍四，我拍四， 路线教育抓得实， 职工争着做好事，卓越！ 你拍五，我拍五， 人生苦乐看角度， 虚心好学求进步，高尚！ 你拍六，我拍六， 诚心对待我病友， 医院更上一层楼，真棒！ 你拍七，我拍七， 大家努力创奇绩， 感恩之情别忘记，珍惜！ 你拍八，我拍八， 医院成果收获大， 有了成绩不浮夸，诚实！ 你拍九，我拍九， 不跟谁来求探究， 成功之路朝前走，创新！ 你拍十，我拍十， 全院职工正能量， 坐立起行斗志昂，奋进！ 值此中秋节来临之际，祝二院所有职工中秋节快乐！全家幸福！ 五病区2504病房病员家属写于2014年中秋节前夕。

9月2日，院党总支在六楼多功能厅召开专题民主生活会情况通报会。医院领导班子成员、中层干部及全体党员参加了会议，院党总支书记吴绍长主持会议并作了情况通报。 会上，吴绍长书记主要通报了民主生活会会前准备、会议召开、会后整改情况。吴绍长书记说，为开好这次专题民主生活会，院领导班子成员以深入学习党的十八届三中全会精神为指导，认真贯彻习近平总书记一系列重要讲话精神，多次开展专题讨论会，认真学习研究，广开言路征求意见，深入开展了谈心活动，认真撰写对照检查材料，深挖“四风”根源，研究制定专题民主生活会方案。专题民主生活会上，班子每位成员都紧紧围绕“四风”问题进行了对照检查，开展批评和自我批评。班子成员们自我批评时实事求是，敢于揭短亮丑，相互批评时直言不讳，一针见血，富有辣味，会议既严肃认真又气氛热烈，达到了相互帮助、相互提高、相互促进的目的，取得了预期的效果。        吴书记指出，专题民主生活会结束后，教育实践活动进入“整改落实、建章立制”的重要环节。医院将建立整改落实责任制，聚焦“四风”开展集中治理，倡导“奉献”精神，大兴“干事”文化，健全完善医院管理制度。他希望广大党员干部要充分运用好专题民主生活会的成果，加强理论学习，增强解决“四风”问题的自觉性；增强群众观念，解决职工关心的切身利益问题；抓好建章立制，提高科研能力和管理水平。

“丽水第二人民医院真棒，三甲医院荣誉来分享。仁爱精诚卓越好院训，立足专科办院方向明……”日前，我院五病区患者家属为医院赋诗一首，以表感谢。近年来，医院各科室不时收到来自患者或其家属的赞美诗、感谢信、锦旗……医院服务质量的不断优化，赢得了患者的一致好评。 一直以来，我院始终秉承“仁爱 精诚 卓越”的院训，全院上下团结一致，努力做到服务好、质量好、医德好，致力构建良好的医患关系。医院在服务水平、医疗质量、医德医风等方面做出详细要求，倾听群众意见，切实从群众利益出发，设身处地为患者着想。为深入践行党的群众路线，医院还多次组织下乡义诊、免费体检、走访慰问等活动，将医疗服务带进社区、农村，方便了许多患者。今年6月份，全院开展5s管理培训后，各科室纷纷推广运行，进一步加强科室管理、优化诊疗环境，患者满意度大幅度提升。   《二院真棒》 丽水第二人民医院真棒，三甲医院荣誉来分享。仁爱精诚卓越好院训，立足专科办院方向明。党的群众路线教育好，全院职工觉悟来提高。爱心良心细心责任心，仁者爱人不是亲人胜亲人。医患满意治病救人好，各项服务工作很周到。科室职工好样到处有，开展比学赶帮来争优。离干老梁拇指高高翘，赞扬二院成果摸佬佬。 上下职工勤奋真辛苦，他们在创新路上不停步。   二院五病区2504病房病员家属写于2014年8月24日                    

    丽水市二院系市心理医院、市老年病医院，在扎实推进群众路线教育实践活动中，紧紧围绕病人的需求，依托该院作为三级甲等专科医院的心理治疗优势，以开展优质护理服务为抓手，提高服务质量，为老年病患者提供“治疗与康复并重、躯体与心理同步调理”的优质护理服务活动。     一是实行“医疗护理、心理护理、康复护理”三位一体的优质护理体系。老年病患者是一个具有特殊生理和心理需求的社会群体，往往比普通患者需要更多的关怀。面对这样的服务对象，医院努力从服务细节入手，将医疗照顾、心理护理、康复指导融为一体。医院专门购置了治疗脑血管疾病的偏瘫脑循环治疗仪、治疗平衡功能障碍的平衡杠训练等先进的仪器设备，通过开展针灸、推拿、康复治疗（包括运动治疗、作业治疗、物理治疗）等，促使那些长期卧床病人恢复简单的生活自理能力，减少并发症，提高患者的生活质量。同时，积极推行心理护理，通过开展丰富多彩的修养员活动，如传统节日的庆祝活动、卡拉OK比赛、趣味活动比赛、每日一练—-佳木斯健身操等，为病人提供人文关怀，为家属分担忧愁，适时的心理疏导促进老年病患者的治疗达到事半功倍的效果。     二是积极开展“八声”、“五心”服务：“八声”即病人来了有迎声，进行治疗有称呼声，操作完毕有交待声，病人配合有谢声，遇到病人有询问声，病人有问有答声，操作失误有歉声，病人出院有送声；“五心”：接待患者热心，对待患者关心，医护工作细心，解释工作耐心，接受意见虚心。     其次，扎实推行规范的陪护。医院成立了保姆管理中心，以个别指导与集体培训等方式对保姆进行培训指导，统一着装，佩证上岗，同时，制定考核和奖惩制度，开展评优活动，全面提高保姆素质及照护技巧。

    自8月16日以来，我市多地遭遇暴雨突袭。连续多天的雨水，造成瓯江干流水位升高，致使丽水遭遇50年一遇的洪涝灾害，城区多处街道、小区积水严重。近日来随着洪水退去，市府办号召全市机关单位积极组织开展灾后救助。8月23日，市二院各党支部组织近20名党员志愿者前往东升社区开展灾后救助志愿服务。     进入受灾小区后，受灾居民正在开展灾后自救，小区的主干道上堆满受灾居民清理出来的垃圾及破损家具。志愿者走进一受灾群众家中，帮助其清理屋内垃圾及破损家具，并将清理出的垃圾清运装车，经过三个多小时的清理，该户受灾群众门前的垃圾才被清运干净，而此时志愿者们的脸上、身上均挂满了泥浆和汗水，志愿者们顾不上休息，对该受灾群众开展灾后防疫知识宣教，受灾群众对志愿者们纷纷表示感谢。党员志愿者用自己的实际行动践行着党的群众路线实践活动开展的意义与精神。

    8月18日下午，我院临床第二党支部召开党的群众路线教育实践活动专题组织生活会。临床第二党支部全体党员出席会议。党总支书记吴绍长会指导。会议邀请团员及群众代表参加，会议由支部书记江瑞来主持。 会上，支部全体党员面向党旗重温入党誓言，一起学习了《党章》相关内容，并对《党性自评表》具体评价指标进行解读。支部书记江瑞来同志首先代表支部作对照检查。其他支委及党员干部进行批评与自我批评。     吴绍长书记对此次组织生活会进行点评，首先对会议给予了肯定，并提出三点要求：一是要加强组织纪律性及党性修养；二是要努力学习，不断提升工作能力；三是要树立宗旨意识，始终把患者放在心上。     最后支部书记江瑞来作表态发言。通过这次会议，认识到许多不足及缺点，并表示虚心接受党员群众提出的意见与建议。本支部党员将在今后的工作中进一步改进，争取把本支部建设成一支特点鲜明、党性过硬、工作能力过强的党员队伍。