自2015年11月13日，丽水雅溪镇里东村发生特重大地质灾害以来，当地的灾情时刻牵动着每一个二院人的心。11月18日，该院在门诊大厅举办“情系里东，大爱无疆”爱心捐款活动，全院300余名干部职工纷纷献出爱心，助力里东挺过难关。        捐款活动中，该院院长吴绍长率先垂范，带头捐款，全院干部职工积极响应，纷纷伸出援手，用实际行动，献出一份爱心来帮助里东受灾群众，短短不到一个小时，共募集善款57950元。捐款仪式结束后，医院第一时间将善款打入区民政局专用账户，希望这份爱心更早地用于受灾群众，帮助里东受灾群众克服困难，重建家园。       据了解，该院在里东发生灾情的第一时间，已派出曾远赴四川汶川等灾区救援的资深专家团队，从14日清晨直到目前，一直在现场、殡仪馆以及受灾群众家中，对受灾群众、亲属和救灾队伍、志愿者等人群，提供24小时的心理紧急救援。     挺住，里东！我们始终与你在一起…… 24小时心理援助热线：0578-2113515  

               11月18日，市卫计委主任邱务土在市卫计委有关领导的陪同下，亲临里东村灾区临时安置点，现场指导开展心理救援工作。        现场，省心理救援大队（丽水）队员、丽水市第二人民医院质控科科长金国林汇报了当前心理救援大队所开展的工作，对即将开展的针对一线作业部队官兵的团体心理辅导进行了介绍。         邱务土主任对目前省心理救援大队开展的工作和取得的成效表示肯定，并勉励全体成员，团结一心、不怕辛劳、再接再厉，运用所学的专业知识更好地安抚灾民的情绪，更好地帮助部队官兵调整心态，投入紧张的抢险救灾作业当中，为灾区的救援工作增添温暖的正能量。 24小时心理援助热线：0578-2113515  

         11月13日晚，莲都区雅溪镇里东村突发山体滑坡，造成重大人员伤亡。目前前线救灾工作正在紧张有序地进行当中。心理救援工作作为灾后重建的重要组成部分，时刻牵挂着市委、市政府相关领导的心。11月18日下午，副市长戚永远在市委、市政府副秘书长王炜和市卫计委相关领导的陪同下，亲临灾区临时安置点指导心理救援工作。          在现场，浙江省心理救援大队（丽水市第二人民医院“益心”心理援助队）队长、丽水市第二人民医院副院长夏朝云向副市长戚永远详细汇报了灾情发生后截至今天，心理救援大队作的主要工作。他介绍到，为应对救援需要，更好地整合资源、落实各项任务。灾情发生后，经省心理卫生协会等相关领导同意，省心理救援大队（丽水市第二人民医院“益心”心理援助队）正式在丽水里东村成立。他表示大队设点里东村李氏祠堂、市区新老殡仪馆三处，组织专家24小时不间断提供心理干预和援助服务。除此之外，心理救援队还进驻当地学校和部队官兵驻地开展团体心理辅导和个别心理辅导工作，同时对于10余户受灾情况较为严重的灾民家庭的心理状况将给予持续的关注和跟踪治疗。          副市长戚永远在听取完队长夏朝云的汇报后，对省心理救援队（丽水市第二人民医院“益心”心理援助队）能在灾后迅速反应，抽调心理专家对罹难者家属进行抚慰、稳定他们的情绪以及开展各项心理干预和救援的工作给予了充分肯定。他希望心理救援大队继续发挥学科优势，帮助灾区人民迈过当前的心理难关，并叮嘱全体队员做好部队官兵的团队心理辅导工作，引导他们消除应救援产生的不良情绪，帮助他们恢复饱满的工作热情，以更好地姿态投入到救援工作当中。最后，他代表市政府，向省心理救援大队（丽水市第二人民医院“益心”心理援助队）全体工作人员致以诚挚的问候和感谢。 24小时心理援助热线：0578-2113515

        11月17日，距离里东灾情的发生已有五天时间。丽水市第二人民医院全院职工时刻关注灾区的救灾情况。今天上午，吴绍长院长再次来到灾区现场和市区的两处殡仪馆指导心理救援工作。          吴院长首先来到市区的两处殡仪馆，了解当前心理干预工作开展的情况，叮嘱他们运用所学的专业知识，安抚罹难者家属情绪，协助家属做好尸体确认和DNA比对工作。随后，吴院长赶赴里东救灾安置点，现场指导心理救援工作。吴院长向当天值班人员了解下一步的心理救援工作计划和安排，勉励救援人员团结一心、不畏困难，积极在灾区开展心理救援工作，稳定灾民的情绪，为灾后心理重建工作开展做好铺垫。          目前，丽水市第二人民医院“益心”心理援助队的心理救援工作正在有条不紊、紧张有序地进行当中。 24小时心理援助热线：0578-2113515

        金国林，丽水市第二人民医院质控科科长、副主任医师、心理治疗师，浙江省心理救援大队（丽水）队员。作为此次参与心理救援，工作在一线的亲历者，11月16日在市区殡仪馆做罹难者家属心理干预一天经历的他感触很大，也深感作为一名一线心理救援工作者的任重道远。下面是他一天的工作和心路历程。        11月16日上午,遇难者家属陆续赶到市区殡仪馆进行遗体认领，他们因为亲人突然去世消息打击、心理处于极度悲伤之中，有的几天几夜未曾合眼，有的不吃不喝，他们的身体机能和情绪状态处在崩溃的边沿，急需心理干预。　　他和丽水市第二人民医院的国家级二级心理咨询师潘小娅被安排在市区殡仪馆展开心理抚慰工作。尽管大家已经做过心理准备，身处停尸房和吊唁厅，他们或多或少出现了一些不良反应，但他们克服了困难和害怕，因为遇难者家属此时更需要及时且恰当的抚慰。     “让我们印象最深的是一对三四十岁的夫妻，都在在贵州务工，父母和孩子都在此次灾情中遇难。最让他们感到痛苦的是，在灾情发生前几个月她的小女儿还在贵州跟随在他们两夫妻身边，近段时间刚刚从贵州回丽水和姐姐一起生活，不幸就发生了这次险情双双遇难”，金国林说，“这对夫妻长时间地在殡仪馆等待没有结果后，痛苦、焦虑、哀伤、不安通通写在妻子的脸上，我们让其发泄情绪，当她心情稍作平复之后，我们就从言语上进行宽慰，行为上进行劝导，并劝其洗了个脸，喝了点水，帮助其情绪稳定化”。 　　“肢体抚慰有时也能起到平复情绪的作用。”金国林告诉笔者，一位在外务工的小伙子因父母的留守遇难而陷入了深深的自责和内疚中，不停地在停尸房大声哭泣“在他情绪失控的过程中，我替其抚背，他并没有排斥，而是立马抓住了我的手，紧紧捏住，释放自己痛苦的情绪，也很好地起到了稳定情绪的作用。”          金国林告诉笔者，其实在进入停尸房帮助家属认尸的时候，眼前的景象对他的触动也很大，整个人的情绪不由自主地低落起来。看到家属表现的情绪反应和过激行为，他们只能强忍着内心的悲痛，克制住自己的情绪，将家属搀扶住，稳定住他们的情绪，努力走进他们的内心世界，做到同悲共情，言语上安慰他们，提供一些心理支持，起到抚慰的作用。          金国林告诉笔者，当天晚上他有些睡不着，一直在回想白天发生的事情，白天的景象还会一遍遍闪现出来。内心虽然有些焦虑，但作为一线的心理救援工作者，他们会一直在坚持，因为这就是他们作为医务工作者神圣的职责，而这也是丽水市第二人民医院专家们每天在殡仪馆要做的心理干预工作内容。 24小时心理援助热线：0578-2113515

镜头一：11月16日，入夜，外面下着瓢泼大雨，给抢险救灾带来了不小的阻力。里东的冬夜温差似乎有点大，在灾区安置点，仍然有两名来自温州的心理救援工作者坚守在岗位上。夜晚，他们的影子被昏暗的灯光拉得很长很长，他们是这次里东险情救援的小小缩影，但他们用自己的方式在贡献自己的正能量。7点、8点、9点……凌晨12点，他们不顾倦意，主动地走到村民身边，听他们倾诉、排解他们的忧伤、稳定他们的情绪，他们在坚持…… 镜头二：在灾区现场，作为浙江省心理救援大队（丽水）的队长、丽水市第二人民医院副院长夏朝云异常地忙碌。上午9点，他与丽水市红十字会心理救援队队员以及湖州市红十字会秘书长郭建根会合，在里东村的李氏祠堂商讨下一步的心理应急救援的人员安排和相关事宜交接的问题。讨论声、电话的铃声、笔写在纸上的沙沙声此起彼伏。经过长时间的讨论和耐心的联系、周密的安排，初步确定了接下来几天里灾区现在的人员安排、工作职责和24小时值班制度和早晚交接班的具体问题，为接下来更好地开展心理救援工作奠定了基础，建立了可持续性的长效机制。 镜头三：匆忙地吃完午饭后，心理救援大队又紧张地投入了工作当中。队长夏朝云带领救援队有序地在灾区现场开展灾民的心理疏导和心灵帮扶工作。现场一位84岁高龄的老人家反应有血压升高、头晕、胸闷的症状产生，夏朝云迅速带领自己的团队与中心医院来的医务人员进行会诊，经初步诊断，老人有些轻微的灾后应急综合征，夏朝云提醒她身边的亲属注意监护，时刻注意老人的情绪波动，并让老人一定要放宽心、吃好、睡好。等灾情过去，承诺为老人做一次心理上的放松训练，消除老人对突发事件的恐惧感。 镜头四：现场，时不时有省、市、区的领导过来耐心地了解和询问当前灾区心理救援开展的具体情况和当前所面临的问题，面对救援队提出的问题，他们表示理解并表示会想办法帮忙协调和处理。 镜头五：夏朝云带领救援团队与村里一名高中女生的外公、外婆进行了交谈，为他们作心理疏导。鼓励他们互相协助、互相支持，消除外孙女的顾虑，让她能早日恢复平静的心情、努力备战高考。 镜头六：一名村民的亲戚在这次灾难中失去了一对至亲至爱的女儿，她本人情绪非常的低落，夏朝云鼓励这位村民多陪陪她，多和她说说话，帮助她早日度过人生的难关。     现场，还有不少心理救援大队的其他队员用自己的实际行动和方式参与到此次救援当中来，在丽水市第二人民医院“益心”心理援助队（浙江省心理救援队）的主导下，积极开展各项心理救援工作，24小时为里东受灾村民筑起一道坚实心理堤坝。 24小时心理援助热线：0578-2113515

       距离里东灾情发生已40多小时，丽水市第二人民医院“益心”心理援助队作为第一支赶赴灾情现场的救援队伍一直驻守在灾民安置点与受灾群众一起，同感伤痛，携手面对，用专业的温暖，为他们支撑起内心的一片坚强……        11月14日傍晚，驻守在受灾安置点的心理援助队与相继赶赴灾区的市红十字心理救援队，省红十字心理救援队及其他省市的心理救援队组成丽水市里东心理救援大队。救援大队实行24小时值班制，不间断为受灾群众及亲属提供心理援助。        11月15日，丽水二院“益心”心理援助队除驻守受灾安置点外，另抽调各专科主任及业务骨干分三队前往殡仪馆、重点援救人员及兄弟医院开展心理救援工作。        上午9时许，一位自事发后就滴水未进的罹难者家属在中医院输液期间，出现情绪奔溃、自责、哭泣，不愿配合输液。“益心”心理专家在接到中医院求助后立即前往中医院会诊。经专家会诊，诊断为急性应激障碍，在心理专家的心理干预下，该罹难者家属情绪慢慢平复，并喝了少量水。        在此次灾情中，一名高中女生备受专家组的关注，该女生的双亲及妹妹在灾难中下落不明，事发后，女生出现不语等情绪反应，昨天在丽水二院心理专家开导下安置在亲戚家中。今天丽水二院心理专家驱车前往亲戚家中，对她开展一对一的心理干预，并为她留下联络电话，随时为她提供心理援助。        为了保障严重心理创伤的受灾群众能得到及时治疗，丽水二院在床位紧张的情况下，协调并发动病区（病人）腾空3间病房，设成“心灵港湾”病房，为需要的受灾群众及家属提供温馨、专业的心理援助。         截止至17时，市二院今天派出心理专家二十人，提供心理援助30余人次 。   ​     24小时心理援助热线：0578-2113515

据丽水发布报道11月13日晚10时50分许，莲都区雅溪镇里东村发生山体滑坡。灾情发生后，市区两级立即启动地质灾害特别重大Ⅰ级响应预案。丽水市二院在吴绍长院长指挥、调度下第一时间启动灾害事故心理应急预案，下设两个组：心理援助组由夏朝云副院长负责，后勤保障组由赵龙友副院长负责。11月14日上午，接到市卫计委通知后由医院国家级二级心理咨询师夏朝云主任医师带领十余名心理专家组成的心理应急小组赶赴受灾现场。 在灾民安置点，专家分组为受灾群众开展心理危机干预。一位老人在讲述事发经过时，情绪紧张，双手不停舞动，心理专家紧紧握住老人的手“老人家，来，握住我的手，你别紧张，慢慢说……”经心理专家心理干预后，老人情绪渐渐恢复平静。 据夏院长介绍，人们在突然遭受严重灾难、重大生活事件时，会导致当事人陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木、焦虑，以及植物神经症状和行为障碍，如不及时进行心理干预，可能会对当事人留下心理阴影及更为严重的心理问题。 目前，专家组根据心理受灾程度对伤者、受灾群众及家属等重点人群进行心理救援干预，下一步将继续对伤者及家属进行心理晤谈等，另外也还将对参与救灾的消防、武警战士、医务人员、参与搜救的其他人员等进行群体干预。    

11月12日晚，2015年度丽水市心理卫生协会常务理事会在我院六楼多功能厅召开。全市心理卫生协会理事及基层心理卫生工作者近30人参加了会议。

11月11日，我院在会议室召开理论中心组专题学习会，组织院领导班子成员及职能科负责人专题学习新修订的《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》。 会议首先由医院书记、院长吴绍长传达《关于全市纪检监察系统认真学习贯彻<廉政准则>和<处分条例>的通知》文件精神，随后解读《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，并对各项纪律底线进行了重点分析。 会议要求领导干部要认真学习领会《准则》与《条例》精神，学深悟透，学以致用；牢记廉洁自律准则，熟悉纪律处分规定，带头贯彻执行两部党内法规；强化监督，严明政治纪律，切实维护党规党纪权威；开展专题宣传教育，在全院范围内形成学习两部法规的良好氛围。  

        11月7日，我院在六楼多功能厅举办市继教项目《精神患者暴力行为的管理与防范》培训班。来自全市100余名医务人员参加学习。         本次学习班由我院精神科护士长周秀娟主持，特邀梅映台主任护师，汤庆平主任医师等多名精神科专家主讲，授课内容涵盖精神病人暴力行为的管理与防范、护理人员如何防范工作场所中的暴力、如何更好实现有效沟通、护士的情绪管理、攻击行为的相关理论、保护约束的管理等内容，讲座切合临床实际工作，丰富实用，对提高临床一线医护人员自我防范能力、加强患者暴力行为管理、保障医疗安全起到积极的促进作用。

        11月7日，我院在六楼多功能厅举办市继教项目《精神患者暴力行为的管理与防范》培训班。来自全市100余名医务人员参加学习。         本次学习班由我院精神科护士长周秀娟主持，特邀梅映台主任护师，汤庆平主任医师等多名精神科专家主讲，授课内容涵盖精神病人暴力行为的管理与防范、护理人员如何防范工作场所中的暴力、如何更好实现有效沟通、护士的情绪管理、攻击行为的相关理论、保护约束的管理等内容，讲座切合临床实际工作，丰富实用，对提高临床一线医护人员自我防范能力、加强患者暴力行为管理、保障医疗安全起到积极的促进作用。

11月4日，我院在多功能厅召开“益心”志愿服务队2015年度工作总结汇报大会，对“益心”志愿服务队突出工作予以表彰。吴绍长书记，梁涌副书记出席会议，全院“益心”志愿者参加会议。 会议首先由新志愿者代表上台表态发言，畅谈志愿服务体会。医院团委书记张岩作“益心”志愿服务工作汇报，总结回顾了2015年医院“益心”志愿服务活动开展情况及所获荣誉。会议还以PPT形式对“敬老爱老”、“梦想行动”、“心灵护航”、“五水共治”等特色志愿服务项目进行成果展示。团委副书记周俊杰汇报下一步工作思路。 会上，吴绍长书记对“益心”志愿服务队荣获浙江省卫生计生系统首届“最美志愿者”团队荣誉表示赞许和祝贺，充分肯定了“益心”志愿服务队开展的各项工作，并对“益心”志愿者们的辛勤付出表示感谢。结合医院工作吴书记提出三点要求：一是要加强志愿者队伍建设，提高志愿者整体素质；二是要围绕医院中心工作，打造“益心”志愿服务特色；三是要完善激励机制，营造良好的志愿服务氛围。吴书记希望大家齐心协力，打造更具影响力和更高服务水平的志愿服务品牌。 随后，吴绍长书记对“益心”志愿服务队荣获浙江省卫生计生系统首届“最美志愿者”团队荣誉进行表彰。团委书记张岩、副书记周俊杰代表“益心”志愿服务队上台领奖。

11月3日，由市卫计委和市卫生监督所联合组成的医疗机构“依法执业，守护健康”活动检查组一行10余人，在市卫计委林海东处长的带领下莅临我院开展检查工作，我院夏朝云副院长、赵龙友副院长及相关科室负责人陪同检查。 林海东处长指出，开展“依法执业，守护健康”检查，落实好相关法律、法规方能切实维护医疗机构秩序，保障人民群众健康权益。他希望全院上下统一思想，积极开展卫生法律、法规教育，营造学法、知法、守法的良好氛围，提升医院依法执业规范化水平。 检查组在听取了活动工作情况汇报后，分成两个大组对我院医疗机构管理、医疗机构诊疗科目、人员资质、放射卫生、医疗广告、精神卫生执业及临床用血情况等方面，采取以实地查看、现场提问为检查重点、查阅相关资料为辅的方法进行了认真细致地检查。 下一步，我院将对照检查组所反馈的问题，及时作出整改，从而不断强化我院的主体责任和依法行医意识，规范医院以及医务人员的执业行为，提高医疗质量，保障医疗安全，进一步促进医院健康持续稳定发展。

        11月2日，市文明办副主任朱键率市文明办、市创建办、市卫计委、市卫生监督所等部门督查人员对我院全国文明城市创建工作进行全面督查。

    为进一步加强医院消防安全工作，提升应急救援能力，确保火情发生时患者的人生安全。10月29日，在副院长梁涌部署下，保卫科组织综合门诊人员开展消防安全逃生演练。     根据演练预案，某位患者在输液室内吸烟造成火灾，随后门诊医护人员按演练流程紧急疏散病人并拨打报警电话，同时启动医院火灾应急预案。门诊护士长指挥灭火组扑救初期火灾，疏散组将病人快速、有序引导到安全地带。     演练结束后，保卫科长吴国良总结分析此次演练所存在的问题。并为参加演练人员讲解逃生知识和示范灭火器、防毒面具的正确使用方法。

10月27日，我院在六楼小会议室召开领导干部党风廉政建设专题民主生活会。会议由书记、院长吴绍长主持，院领导班子成员参加民主生活会，党办、院办主任及各党支部书记列席会议。 书记、院长吴绍长在会上传达了10月20日丽水市人民医院违法违纪案件通报会和10月22日全市医疗卫生系统职务犯罪案件剖析会精神，并就检察院专职检委会委员张丽平在丽水市医疗系统职务犯罪案件剖析会讲话稿原文内容进行了细致解读。吴书记首先带头发言，吴书记结合当前形势，对医院领导班子近期开展的各项工作进行了认真回顾分析，查摆了班子和个人在加强党风廉政建设，讲规柜，守纪律等方面的不足，提出了今后的努力方向和整改措施。与会的院领导班子成员紧紧围绕落实院领导党风廉政责任分工、执行廉洁自律相关规定等方面情况依次作对照检查剖析，开展自我批评，提出今后的努力方向和整改措施，并逐一接受其他班子成员的批评建议。大家查摆问题时实事求是，相互批评真诚务实，对待批评虚心接受。民主生活会在严肃和谐的气氛中进行，经过自我批评和相互批评提醒，达到了团结-批评-团结的目的。 书记、院长吴绍长在会上就加强党风廉政建设提出五点要求。一要加强党风廉政教育，在全院范围内开展廉洁从政、廉洁行医专题教育，各党支部要召开民主生活会，开展批评和自我批评，提高防腐拒变能力；二要贯彻落实党风廉政建设主体责任和监督责任，严格责任追究制度；三要完善医院规章制度，加强管理，规范用权；四要突出重点环节管理，充分发挥院监会作用，强化监督力度，扎实推进廉政风险防控工作；五要强化法律意识，筑牢“底线”思维，切实做到讲政治、讲规矩、守纪律。  

http://www.lsol.com.cn/html/2015/lishuixinwen_1021/241902.html

http://www.lsol.com.cn/html/2015/lianduxinwen_1027/242402.html

        10月28日，莲都区人力资源和社会保障局副局长侯学峰一行4人到我院调研城乡居民基本医疗保险工作情况。院长吴绍长、副院长梅映台，医保科、医务科等职能科负责人及病区主任陪同调研。     调研组一行实地走访了我院老年、专科病房，并开展座谈交流。座谈会上，吴绍长院长详细介绍了我院医保工作开展情况、医院发展现状及新院区的建设规划，反映了医院在医保工作中遇到的困难，并提出了合理的意见和建议。     侯学峰副局长在听取汇报后，对医院提出的诊疗过程中减轻患者负担的相关意见予以肯定，侯副局长表示，通过此次调研，充分了解了医院的管理、发展理念，业务开展情况，收获很大，希望双方进一步加强沟通协作，推动莲都区医保工作顺利开展。